物业如此“高姿态pg电子最新网站入口”要不得！

　　丛台区龙腾佳苑小区业主佘先生反映，去年房屋装修前，物业曾要求其缴纳4500元装修押金，并承诺待房屋装修完成通过验收后会如数退还。现在佘先生已完成房屋装修，可物业以其未安装太阳能热水器为由拒绝退还装修押金。佘先生说：是开发公司没有将太阳能热水器安装到位，跟我有什么关系？再说装修押金跟热水器有直接关系吗？佘先生对物业的做法不能理解，装修押金到底何时退？

　　龙腾佳苑小区物业郭经理：我们与业主协商了，业主也同意我们的解决方案了，这件事就算“画圆圈”了。业主满意不满意，反正我们都已经按照流程协商解决完毕，也已达成了协议，你们还追问前后过程干什么？

　　无论记者与这位物业郭经理如何沟通，这位郭经理始终绕过记者的各种提问，就是不肯直面回应问题。业主满意不满意，物业不应只是自说自话，面对媒体态度尚且如此，可以想象与业主日常相处时又会是何种姿态呢？物业是小区“管家”，应摆正服务者的角色定位。龙腾佳苑小区物业收取装修押金的问题，不仅折射出物业服务质量有待提升，更体现出物业管理过程中法律意识的淡薄。这不禁让我们发问：该小区物业如此“高”姿态，这“牛”气从何而来？

　　依据《河北省物业服务收费管理实施办法》(冀价经费【2014】12号)第十六条规定：业主对房屋进行装修时，应当事先告知物业服务企业，物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业服务企业可以向业主收取装修垃圾和渣土清运费，具体标准及管理办法由当地政府价格主管部门制定。物业服务企业不得向业主收取装修保证金(押金)、装修管理服务费、装修电梯使用费。

　　物业管理是社区管理重要的组成部分，关系到千家万户的生活品质。业主与物业公司之间的关系应建立在法律与信任之上，通过有效沟通达成共识，处理好各类事务。同时，相关部门也应加强对物业公司的监管，督促其依法行事的同时，更要引导其提供专业、高效、优质的服务。唯有此，才能进一步提升服务水平，获得长远发展，也才能更好地赢得业主的信赖与支持。

　　邯山区法院家属院属老旧小区，房顶有棚顶，该小区在进行老旧小区改造时，顶层业主们认为拆除棚顶后夏天楼顶太热且无隔层，无法达到防晒效果，因此不让拆除棚顶，也就没有做防水。如今顶层房顶出现了漏雨情况，其中一户业主马女士咨询，现在是否还有其他办法可以维修房顶呢？

　　邯山区罗成头街道办事处文安社区宁书记：我们已与施工方沟通，该小区过了老旧小区改造时间，施工方不会再来施工了，按正常规定，目前维修房屋应由个人承担相关费用。

　　如果现在情况紧急，漏雨现象比较严重，个人可以先找工人维修。我也与反映人沟通过了，让其先自行维修，若后期上级还有老旧小区改造项目，我们会第一时间上报。

　　临漳县刘先生反映，他在柏鹤集乡政府工作，本应于2022年退休，但2017年至今，他所在单位一直未给其缴纳养老保险，致使他目前无法办理退休手续。这该怎么办？

　　临漳县人社局社保中心申主任：刘先生所在单位属于清算单位，只有在完成清算并足额缴纳养老保险之后，方可办理退休手续。

　　临漳县柏鹤集乡党委书记李书记：和刘先生同一批次涉及退休人员还有十几名，在缴纳养老保险方面，我们已作出统一安排，现正督促这些职工准备好个人部分需缴纳的费用，待职工们把钱交齐后，我们会一并解决所有问题。具体解决时间主要取决于个人部分缴费速度，预计两个月内能解决好此问题。