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pg电子最新网站入口家居家电一体化有哪些产品和场景经验值得借鉴?

发布时间:2024-04-23 22:41:30 点击量:

  过去几年,无论是家电的更新需求,还是新增需求,都出现了不同程度的增速放缓,家居家电一体化本质在于立足用户,再造一个消费场景。

  因此,一方面,家电品牌与家居品牌各自都在加快推出各自的全屋智能家电、场景套系方案,另一方面,家电零售渠道如京东家电、天猫优品都在发力改造线下的实体店业态,给用户更强的场景感知。

  但就目前两条赛道的融合情况而言,业内达成共识的结论是,家居和家电业更像是借市场营销、场景再造相互引流,本质做的是“套餐捆绑式”的资源撮合生意,缺乏在产品端的深度定制。要想真正实现家居家电的一体化,难度不言而喻:家电标品程度高,家居标品程度低,要求企业重新整合两者的供应链。

  以终局视角看,真正让人信服的家居家电一体化,一定是站在用户的角度,以场景为导向,介入消费者设计、装修、选家具、通水电等“打造家”的全链条中,尤其是将硬装、软装、购置家电的环节统一包揽。

  不少企业已经作出了行业表率。例如,欧派家居推出以集成灶和集成水槽柜为核心的欧派集成系统,其中的“柜电一体化”就是包揽洗涤、烹饪、收纳、清洁、净水等厨房全环节;海尔旗下的三翼鸟更是将交易、资源、数字系统整合进一个平台,依托海尔更具优势的冰雪、洗衣机品类,实现全屋场景定制的转型。

  那么,在家居家电一体化的趋势背后,究竟反映着怎样的行业变迁?以具体产品或场景为例,家居家电一体化是否已取得一些卓有成效、值得借鉴的行业经验?

  从80年代的缝纫机、手电筒,到90年代的彩电、冰箱、洗衣机,到千禧年的厨房家电百花齐放,再到如今扫地机、洗地机、空气炸锅、咖啡机、投影仪等家电细分品类全面爆发,可以说,尽管一代又一代的家电产品烙印着时代印记,但消费者解放双手、提升生活品质的诉求一直未变。

  经过三十多年发展,地产进入冷周期,人口红利逐渐消褪,绝大部分家电产品已经进入存量市场,驱动家电市场增长的动力也由新装机需求改为消费者的改善性需求。为了深挖这一需求,家电产品的高端化、智能化、套系化趋势逐渐走到了台前。

  支撑家电产品升级、产品提价的新晋消费者主要是Z世代。艾媒咨询显示,成长为家电主流消费人群的Z世代人口规模已超2.3亿,消费潜力突破4万亿。

  在Z世代的消费决策中,更加注重家电产品的颜值外观,其次也更愿意为能解放双手、带来更高生活品质的家电支付溢价。例如,在年轻人的投票下,过去几年那些颜值和黑科技兼具的清洁/厨房/个护/娱乐等细分领域小家电得到了快速爆发:扫地机器人、洗地机、智能马桶、摩飞料理锅、戴森吹风机、美容仪、投影仪、大屏高清电视、Switch等等。

  Z世代也是仍处于财富积累、财富上升的一批人,他们预算不多,但对家电品质提出了更高要求。

  综上,因更匹配Z世代对产品颜值、支出预算、方便省事的要求,套系化的家电产品也是市场趋势。据Gfk中怡康调研,无论消费者的居住城市,超过一半的比例都会选择考虑成套家电。消费者选择套系化家电的驱动因素包括,“性价比高,成套优惠”,“空间利用合理”,“与整体家居风格一致”。

  Gfk中怡康数据显示,2022年上半年洗衣机市场零售量与零售额继续微幅下跌至1706万台和327亿元,分别同比下降7.8%和8.3%,但洗烘套装零售量和零售额分别同比增长112.3%和108.8%。

  洗烘一体机因何大卖?以生活经验看,当消费者遇到阴雨不断的天气,或者住在多雨的城市,晾衣服往往是一个难题。虽然市场上有烘干机可以快速晾干衣服,但独立的烘干机占地方不说,也很影响家装美观,容易磕碰,留出缝隙藏污纳垢——洗烘一体机正是针对这样的用户痛点被研发。

  在洗衣机市场,也很快出现了三种洗烘一体的产品方案:冷凝式洗烘一体、热泵式洗烘一体以及分体式洗烘套装。

  其中,冷凝式价格较便宜,但烘干效果一般,热泵式效果虽好,但动辄定价上万,且由于两者皆采用洗烘一体设计,烘完衣服有绒毛残留也是难解问题;另外,分体式洗烘套装烘干效果也不错,但占地面积大。

  针对上述行业痛点,小天鹅对分体式洗烘套装产品做出了改造。其推出的超薄全嵌洗烘套装产品,从设计之初就兼顾了消费者对烘衣效率、家装美观的双重需求:

  为了让消费者直观感受到上述产品价值点,小天鹅也曾携手新潮传媒,将超薄全嵌洗烘套装产品登陆社区电梯屏,触达2亿家庭用户。符合行业趋势的优秀产品力,叠加贴近消费场景的广告渠道投放,让这款小天鹅超薄全嵌洗烘套装得到了消费者的青睐。去年双十一数据显示,小天鹅实现成交额1秒破。