pg电子最新网站入口“退不了钱来店里搬点东西”高端网红家居店被指以货抵债

　　“Cabana的意思是：海边有凉亭的小屋。中国人非常注重家庭，我们希望Cabana让人温暖。”创始人朱思超对品牌的诠释言犹在耳，如今，Cabana却让一些喜欢它的消费者感受到了凉意。

　　首店就开在北京三里屯核心区的高端家居买手店Cabana，曾受到多个顶级资本关注和投资，3年中获5轮融资。Cabana还顺利合作Vitra、Flos、USM、Herman Miller等百余个国外知名家居品牌，甚至被一些媒体称为家居界“LVMH”。据不完全统计，Cabana在最高峰时开了6家线下店，这些门店多位于一线、准一线城市的核心商圈和流量高地，彰显其品牌调性和定位。

　　顶着光芒出生、资本追着投资的Cabana，现在却出了问题。截至6月20日，该品牌北京三里屯店、上海安福路店已于近期关门，官网则显示“服务器故障”。在社交平台上，也出现关于Cabana的投诉声。一些曾对Cabana寄予厚爱的消费者，如今却面临着拿不到货又退不了款的困境。

　　《每日经济新闻》记者深入调查后发现，Cabana在京沪店铺已开启特卖活动，部分商品的价格甚至低至六折。对于拿不到货的消费者，Cabana甚至采取“以物抵债”的方式应对。“要么来店里搬点东西，店里马上也要空掉了。”据一位消费者转述，因为没货交付也无法退款，Cabana员工曾这么建议她。

　　关于特卖，Cabana北京国贸店的员工则向《每日经济新闻》记者确认，公司此举是为了回笼资金，缓解当前的资金压力。

　　关于Cabana资金链的情况，《每日经济新闻》记者以消费者身份询问创始人朱思超。“如果网上说的‘暴雷’或者跑路是真的，我们今天也不会还开着⋯⋯的确有很多同行在拱火。但是我们店会一直经营下去的。”朱思超说。

　　翻看社交网络的帖子，或者搜索Cabana相关资讯，会看到不少维权、退款的信息。

　　记者了解到，4月底，Cabana的北京首店三里屯店悄然关门，一部分店员迁至国贸商城店。5月底，Cabana发布特卖消息，《每日经济新闻》记者前去国贸商城的两家店（此处指南区和北区两部分）探店，发现北区以样品为主，每家店只有3个工作人员左右；南区则有不少新品，店员同样只有约3人。记者观察发现，一些进口单品的价格低至六折，低于某电商平台所有同款的价格。

　　2023年底从北京三里屯购买了Cabana家居的王将（化名）表示：“去年在三里屯店预订了两套USM（品牌）的桌子，总共十几万元，迟迟不发货，直到店员说公司是没钱了。我无奈去店里搬货（抵偿），还是搬有瑕疵的样品。”

　　王将称，自己至今还有3万多元的货没有兑换，而且她注意到，“下订的时候，销售人员还一个劲让我买别的公司的货。”

　　尽管朱思超称店会一直经营下去，但从经营情况来看，Cabana的闭店不只涉及单个地区单个店铺，广州和上海的消费者都遇到了类似的问题。宋思（化名）告诉《每日经济新闻》记者，2023年5月，她从Cabana上海店订购3组柜子和其他小件，其中一个柜子和灯至今未发货。宋思说，今年5月，宋思再到线下门店，上海嘉里中心的店长告诉她，钱肯定是退不出来了，“要么来店里搬点东西（抵），店里马上也要空掉了”。

　　宋思不解：“Cabana肯定是有钱的，他们嘉里中心店的租期还没到，前阵子又在前滩太古里开新店。”

　　在国贸店，一位员工向《每日经济新闻》记者确认，现场售卖是“特卖回血”，为了回笼资金。店员称，国贸店已欠其工资一个月，员工坦言能干到什么时候不确定，公司何去何从也不晓得。

　　对于Cabana最具特色的USM模块家具，店内员工称可以定制但建议消费者从其他渠道购买现货。同时，该员工表示清仓后的商品将不再享受售后服务。

　　2020年6月，Cabana开设了home Cabana天猫旗舰店，正式开启线上电商渠道。不过，记者发现，Cabana的天猫店和线上官网都已无法打开。对此，一位员工表示，线上店将由北京搬到上海，未来或许还将重开。

　　“三里屯Cabana只是我们第一家旗舰店而已，将来有线上、线年，Cabana三里屯首店落地时，其中一位创始人曾对媒体表示。

　　然而，5年时光眨眼即过，Cabana没有实现这一目标。回顾Cabana的过往，也曾有过不少高光时刻。最高峰时，Cabana开了超过5家店，北京三里屯、上海嘉里中心⋯⋯每一家店都位于一线城市核心商圈的流量高地，彰显着它的调性和定位。

　　Cabana的登场带着颠覆传统的锋芒，它拒绝既往的家居卖场模式，立志成为设计家居的潮流引领者，通过牵手海外设计家居品牌，精准捕捉到了消费升级浪潮。